原标题:中移金科精彩亮相MWC,多项金融创新产品筑牢民众“钱袋子”安全防线年世界移动通信大会(MWC)在上海盛大举行。作为深耕“通信+金融”领域的科技型企业,中移动金融科技有限公司(简称“中移金科”)全面展示了自身在金融科技领域的技术实力与创新成果。公司坚持以科技赋能保险服务,持续推动数字金融的普及与深化应用,积极拓展民生场景融合,推出“守机宝”“防电信诈骗保障服务”等一系列保障类产品和服务,为广大新老用户打造全方位、多层次的生活安全防护体系。
在数字时代,手机等终端设备已成为人类生活中不可或缺的重要工具。然而,设备的维修、更新等问题,常常让用户感到困扰。未解决这一痛点,中移金科推出“守机宝”,以全方位保障为客户打造“用机无忧”的优质体验。
在终端保障方面,中移金科通过一站式、全流程服务体系,为用户所带来“用机无忧”的优质体验。产品依托中国移动庞大的客户基础、广泛的渠道资源与强大的数据分析能力,整合终端维修、保值、焕新等服务内容,覆盖碎屏、进液、盗抢、电池老化、平板屏裂等高频风险场景,不仅提供原厂配件维修、双向免邮、换屏后90天质保等贴心服务,更推出年年焕新、保值换新等保障方案,助力用户轻轻松松实现设备更新换代,明显降低用机成本。
在服务质量方面,“守机宝”秉持“用户第一”的理念,覆盖全品牌全型号终端,保障无死角,服务无盲区。通过与多家主流手机生产厂商建立深度合作,实现厂商垂直保障,逐步提升保障专业性与服务效率。优质的产品和口碑也赢得了用户的高度认可。去年6月,一位浙江丽水的用户因手机碎屏通过“守机宝”快速完成寄修,仅三日即恢复使用,仅花费100元会员费用便节省逾千元维修支出,充足表现了该产品的实际价值与贴心服务。
近年来,电信诈骗案件层出不穷,诈骗手段也不断翻新。面对电信诈骗日益严峻的挑战,中移金科以创新手段推出“防电信诈骗保障服务”,为用户构建资金安全防线。该产品聚焦个人及家庭财产安全,保障涵盖银行卡、网银账户、支付宝、微信等主流支付工具,并以“零免赔、100%赔付”机制保障用户权益,最高叠加保障额度可达100万元。同时,还同步推送诈骗预警信息,增强用户的识骗、防骗能力。
在投保机制上,中移金科创建“手机号一键投保”模式,用户仅需授权手机号就可以完成保险流程,极大简化操作,明显提升便捷体验。截至目前,“防电信诈骗保障服务”已覆盖全国31个省份,累计服务用户及家庭逾千万人次。截至6月初,已为8省15位客户成功理赔,合计挽回经济损失超40万元。
通过“守机宝”与“防电信诈骗保障服务”等多项金融科学技术产品的深度应用,中移金科正以科学技术手段守护民众“用机安全”与“资金安全”,构建更全面的金融保障体系。
未来,中移金科将持续秉承央企责任,发挥运营商资源优势,深化“通信+金融”融合发展,为人民群众提供更智慧、便捷、安全的金融服务体验。
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